Política de privacidad
Artículo 1 - Identidad de la empresa
Lyn Boutique es responsable del tratamiento de datos personales de acuerdo con esta política de privacidad. Garantizamos que sus datos se procesan de forma segura y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si tiene alguna pregunta sobre protección de datos, puede contactarnos en lyn@lynboutique.com.
Artículo 2 - Información de la empresa
Información comercial:
Correo electrónico: lyn@lynboutique.com
Tiempo estimado de respuesta: 30 minutos - 24 horas
Artículo 3 - Utilización de datos
Procesamos los siguientes datos: nombre, correo electrónico, dirección postal y datos bancarios. Esta información es necesaria para la correcta ejecución del contrato. Sin estos datos, no es posible la correcta ejecución del contrato, como el envío del producto.
Estos datos se conservan durante 7 años (plazo de conservación legal). En caso de reclamación, tratamos su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de la reclamación para encontrar la mejor solución posible. Estos datos se conservan hasta que se resuelva la reclamación. Utilizamos servicios de análisis para optimizar nuestro sitio web, con un interés legítimo en analizar el comportamiento de navegación y mejorarlo. Los datos se rastrean a través de Google Analytics, de acuerdo con los plazos de conservación de Google. Al rellenar el formulario de contacto, tratamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos proporcione con su consentimiento explícito. Estos datos se conservan hasta que su solicitud sea procesada y resuelta.
Artículo 4 - Recopilación de datos
Obtenemos la información mencionada anteriormente de usted como cliente o visitante del sitio web cuando nos la proporciona al realizar un pedido.
Artículo 5 - Derechos de los consumidores sobre los datos
El RGPD le otorga ciertos derechos con respecto a los datos personales que nos ha proporcionado:
Acceso: Puede solicitar ver sus datos en cualquier momento. Podríamos solicitarle que verifique su identidad. Rectificación: Puede solicitar la modificación, corrección, adición, bloqueo o eliminación de sus datos. Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos basándose en un interés legítimo. Portabilidad de datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor en un formato estructurado y de uso común. Tratamiento automatizado: Puede oponerse a una decisión automatizada y solicitar una revisión humana. Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, lo que puede afectar a los servicios prestados.
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a lyn@lynboutique.com. Examinaremos su solicitud y le informaremos si no podemos responder.
Artículo 6 - Transferencia de datos
Lyn Boutique no comparte sus datos con terceros, salvo que sea necesario para el funcionamiento del negocio o lo exija la ley. Sus datos no se venderán.
Artículo 7 - Cookies
Las cookies son pequeños archivos de información que se envían a su navegador y se almacenan en su dispositivo. Lyn Boutique utiliza cookies funcionales y analíticas.
Cookies funcionales: garantizan que el sitio web funcione correctamente y no almacenan ningún dato personal.
Cookies analíticas: Google Analytics las utiliza para analizar el uso que los visitantes hacen del sitio web. Se utiliza su dirección IP. La política de privacidad de Google y Google Analytics está disponible aquí.
Artículo 8 - Servicio de SMS
Ofrecemos un servicio de SMS para recibir actualizaciones en tiempo real sobre los pedidos. Para optar por este servicio, proporcione su número de teléfono al realizar el pago. Podrían aplicarse cargos por mensajería estándar de su operador móvil. Su número de teléfono solo se utilizará para la comunicación relacionada con los pedidos y no se compartirá con terceros. Para cancelar la suscripción, responda "STOP" a uno de nuestros SMS o contacte con nuestro departamento de atención al cliente.
Artículo 9 - Disposiciones finales
Lyn Boutique se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o queja sobre el uso de sus datos, envíe un correo electrónico a lyn@lynboutique.com.
